흥미 롭다

Uber, 심각한 부정적인 보고서 이후 새로운 안전 기능 공유

Uber, 심각한 부정적인 보고서 이후 새로운 안전 기능 공유


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Uber의 안전에 대한 몇 가지 중요한 우려가 이번 주 헤드 라인을 장식했습니다. Washington Post는 Uber의 "특별 조사 부서"(SIU)가 Uber를 승객의 안전에 대해 비판한다는 비판적인 보고서를 게시했습니다.

이 보고서와 기사가 게시 된 후 Uber는 즉시 서비스에 세 가지 새로운 안전 기능을 추가했습니다.

관련 : UBER 승객은 낮은 순위의 앱에서 차단됩니다.

어떻게 된 거죠?

SIU는 승객이보고 한 최악의 사고를 처리하는 회사의 섹션입니다.

워싱턴 포스트가 꾸짖는 것은 SIU였습니다. 포스트가 말한 것은 SIU가 승객 위에 Uber를 배치하고 있다는 것입니다.

그러나 Uber는 "이 팀의 직원들은 현장 전문가로부터 수년간의 지침을 바탕으로보다 구체적인 교육을 받고 있으며 고객이 필요로하는시기에 더 나은 경험을 제공한다고 믿습니다."라고 반박했습니다.

이어 "사회 복지, 위기 관리, 법 집행 등 다양한 배경을 가진 경험 많은 전문가를 적극적으로 채용하여 더욱 심각한 안전 사고 신고를 관리 할 수 ​​있고 대처 방법에 대한 교육을받은 팀을 지속적으로 강화 해 왔습니다. 어려운 문제. "

그리고 Uber는 "우리는이 문제에 대해 전문가들과상의했으며, 우리가받은 일관된 조언은 Uber가 아닌 경찰에 사건을 신고하는 것이 피해자의 선택이라는 것"이라고 말하며 마감했습니다.

즉, Uber는 책임을지고 비즈니스에 새로운 안전 기능을 추가했습니다.

추가 안전 기능은 무엇입니까?

Uber의 제품 관리 수석 이사 인 Sachin Kansal은 목요일 Uber 본사 무대에 올라 Uber 앱의 새로운 안전 기능 중 일부를 지적했습니다.

. @ uber의 안전 책임자 인 Sachin Kansal은 라이더와 운전자를보다 안전하게 보호하기위한 최신 안전 기능에 대해 이야기합니다. 우리는 기능에 대해 썼는데, 그중 일부는 가짜 운전자와 싸우는 데 도움이 될 것입니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요 : https://t.co/Z5MHTXNjnApic.twitter.com/iozHkh3cC4

— Danielle Abril (@DanielleDigest) 2019 년 9 월 26 일

새로운 세 가지 주요 안전 기능에는 올바른 운전자가 운전대 뒤에 있는지 확인, 핀 번호 및 초음파 기술을 사용하여 올바른 차량에 진입하는 것, 라이더가 신중하게 도움을 요청할 수있는 방법이 포함됩니다.

후자는 911 기능이라고도합니다. 이 기능은 상황을 빠르고 신중하게 평가하는 데 필요한 관련 정보를받을 수 있도록 법 집행 공무원과 협력하여 만들어졌습니다.

신중하게 만들어졌습니다. 곤경에 처한 사람 (기수 또는 운전자)이 문자 메시지 버튼을 탭하면 미리 입력 된 문자 메시지가 나타납니다. 여기에는 이미 운전자 정보, 차량의 현재 위치 및 정확한 승차 목적지가 포함되어 있습니다.

또한 앱에서 직접 911에 전화를 걸 수도 있습니다.

긴급 구조 대원이 문자 메시지에 응답 할 수있는 도시에서 이제 Uber 앱을 통해 직접 911에 문자를 보낼 수 있으며 위치 및 차량에 대한 세부 정보를 긴급 구조 대원에게 자동으로 전송할 수 있습니다. https://t.co/tyrtaSfjCj

— WIRED (@WIRED) 2019 년 9 월 27 일

라이더가 올바른 차에 탑승하고 있음을 식별하기 위해 Uber는 셀카 기능과 코드를 요청하는 옵션을 추가하여 운전자를 인식합니다. 일치하는 항목이 없으면 운전 기사의 계정으로 여행을 시작할 수 없습니다.

도로에서 자전거를 타는 사람에게도 도움이되는 또 다른 기능은 Uber가 자전거 차선에 의해 정지했을 때 승객에게 알림을 수신한다는 것입니다. 그들은 이제 알지 못하는 사이클리스트에게 문을 열지 않는 데 더 많은주의를 기울일 수 있습니다.


비디오보기: Ice Cube, Kevin Hart, And Conan Share A Lyft Car (할 수있다 2022).